Data intrării în vigoare: 5 ianuarie 2025
Bun venit pe site-ul web, site-ul mobil și aplicația mobilă EMAOR.COM.
Prezentele clauze și condiții ( „Acord” sau „Termeni” ) guvernează utilizarea de către dvs. a site-ului web EMAOR.COM ( „Site-ul” ), a aplicației mobile EMAOR.COM aferente, disponibilă rezidenților din SUA ( „Aplicația” ), a oricăror alte comunicări scrise, electronice și orale cu EMAOR.COM sau a oricăror site-uri web, pagini, funcții sau conținut deținute și operate de noi (denumite colectiv, inclusiv Site-ul și Aplicația, „Serviciile” ). Trebuie să aveți vârsta de 16 ani sau mai mult pentru a utiliza Serviciile.
PRIN UTILIZAREA SERVICIILOR, SUNTEȚI DE ACORD CU ACEȘTI TERMENI. DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU ACEȘTI TERMENI, NU ACCESAȚI SAU NU UTILIZAȚI SERVICIILE.
VĂ RUGĂM SĂ REȚINEȚI CĂ ACEST ACORD CONȚINE PREVEDERI CARE REGLEMENTEAZĂ MODUL DE SOLUȚIONARE A LITIGIULUI ÎNTRE DUMNEAVOASTRĂ ȘI EMAOR. PRINTRE ALTE, INCLUDE UN ACORD DE ARBITRAJ CARE PREVEDE, CU EXCEPȚII LIMITATE, CA TOATE LITIGIILE ÎNTRE DUMNEAVOASTRĂ ȘI NOI SĂ FIE REZOLVATE PRIN ARBITRAJ OBLIGATORIU ȘI DEFINITIV. DE ASEMENEA, CONȚINE O CLAUZĂ DE RENUNȚARE LA ACȚIUNI COLECTIVE ȘI LA PROCESUL CU JURIU. VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE ACEST ACORD.
CU EXCEPTIA CAZULUI ÎN CARE OPȚIȚI CU RENUNCȚIA LA ACORDUL DE ARBITRAJ ÎN TERMEN DE 30 DE ZILE: (1) VI SE VA PERMITE DOAR SĂ URMĂRIȚI LITIGII SAU RECLAMAȚII ȘI SĂ SOLICITAȚI LITIGII ÎMPOTRIVA NOASTRĂ LA NIVEL INDIVIDUAL, NU CA RECLAMANT SAU MEMBRU AL UNUI GRUP ÎNTR-O ACȚIUNE SAU PROCEDURĂ COLECTIVĂ SAU REPREZENTATIVĂ ȘI RENUNȚAȚI LA DREPTUL DE A PARTICIPA LA UN PROCES COLECTIV SAU LA UN ARBITRAJ COLECTIV; ȘI (2) RENUNȚAȚI LA DREPTUL DE A URMĂRI LITIGII SAU RECLAMAȚII ȘI DE A SOLICITA LITIGII ÎNTR-O INSTANȚĂ DE JUSTIȚIE ȘI DE A AVUTE UN PROCES CU JURIU.
- 1. GENERAL >
- 2. UTILIZAREA SERVICIILOR NOASTRE >
- 3. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE >
- 4. ERORI >
- 5. ACHIZIȚII >
- 6. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ ȘI DREPTURI DE PROPRIETATE >
- 7. LINKURI ȘI RESURSE TERȚE >
- 8. TERMENI SUPLIMENTARI AI APLICAȚIEI >
- 9. PROGRAM DE MESAJE TEXT >
- 10. EVENIMENTE AFARĂ DE SUB CONTROLUL NOSTRU >
- 11. LIMITAREA RĂSPUNDERII >
- 12. EXCLUDERE DE GARANȚII >
- 13. LITIGII JURIDICE ȘI ACORD DE ARBITRAJ PENTRU UTILIZATORII DIN STATELE UNITE >
- 14. TERMENI JURIDIC >
- 15. NOTIFICARE PRIVIND ÎNCĂLCAREA DREPTURILOR DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ >
- 16. CONTACTAȚI-NE >
- 17. UTILIZATORI INTERNAȚIONALI >
1. GENERALITATE
1.1 Servicii. Site-ul și Aplicația sunt furnizate de EMAOR.COM. Acolo unde este cazul, „EMAOR” , „Compania” , „noi”, „nouă ” și „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre” se vor referi la EMAOR.COM și afiliații săi, iar „dumneavoastră” sau „al dumneavoastră/a dumneavoastră/ai dumneavoastră/ale dumneavoastră” se vor referi la utilizatorul Serviciilor.
Serviciile oferă o piață online care permite utilizatorilor din Statele Unite să achiziționeze produse de la vânzători terți ( „Vânzător(i) terț(i)” ) și/sau EMAOR.COM Distribution Corporation. Dacă comandați produse care să fie expediate într-o altă țară, este posibil să fiți redirecționat către site-ul local al țării în care sunt expediate produsele, caz în care veți fi supus termenilor site-ului local respectiv.
1.2 Actualizări ale Termenilor. Ne rezervăm dreptul de a modifica, modifica, adăuga sau elimina secțiuni ale acestor Termeni, în orice moment, la discreția noastră exclusivă. Sunteți responsabil pentru verificarea acestor Termeni pentru orice modificări ori de câte ori utilizați Serviciile. Atunci când se fac modificări, vom pune la dispoziție o copie nouă a acestor Termeni în cadrul Serviciilor și vom actualiza, de asemenea, data „Ultima actualizare” din partea de sus a Termenilor. De asemenea, vă putem solicita să vă dați consimțământul pentru Termenii actualizați într-un mod specificat înainte de a fi permisă utilizarea ulterioară a Serviciilor (sau a anumitor funcționalități ale acestora). Prin continuarea utilizării sau accesării oricăror Servicii sau prin interacțiunea cu EMAOR după publicarea modificărilor, acceptați și sunteți de acord cu orice astfel de modificări. DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU NICIUNĂ MODIFICARE, VEȚI ÎNCETA UTILIZAREA SERVICIILOR.
1.3 Termeni suplimentari. Utilizarea și participarea de către dvs. la anumite caracteristici și funcționalități ale Serviciilor pot fi supuse unor termeni suplimentari, cum ar fi Politica noastră privind punctele bonus, Politica privind cupoanele, Politica de returnare și Politica privind cardurile cadou ( „Termeni suplimentari” ), ai căror termeni sunt încorporați prin prezenta prin referință. Dacă acești Termeni sunt incompatibili cu Termenii suplimentari, atunci Termenii suplimentari prevalează în ceea ce privește Serviciile aplicabile.
2. UTILIZAREA SERVICIILOR NOASTRE
2.1 Utilizarea Serviciilor. Sub rezerva termenilor și condițiilor prezentului Acord, EMAOR vă acordă prin prezenta o licență limitată, revocabilă, netransferabilă și neexclusivă pentru a accesa și utiliza Serviciile în scop personal, necomercial, pentru cumpărăturile de articole vândute prin intermediul Serviciilor și nu pentru nicio utilizare comercială sau în numele oricărei terțe părți, cu excepția cazurilor permise în mod explicit de noi în prealabil. Orice încălcare a prezentului Acord va duce la revocarea imediată a licenței acordate în acest paragraf, fără notificare prealabilă.
2.2 Limitări de utilizare. Cu excepția cazurilor permise în paragraful de mai sus, nu aveți dreptul să reproduceți, să distribuiți, să afișați, să vindeți, să închiriați, să transmiteți, să creați lucrări derivate, să traduceți, să modificați, să efectuați inginerie inversă, să dezasamblați, să decompilați sau să exploatați în alt mod Serviciile sau orice parte a acestora, cu excepția cazului în care aveți permisiunea noastră în mod expres, în scris. Nu aveți dreptul să utilizați în mod comercial informațiile furnizate în cadrul Serviciilor sau să utilizați Serviciile în beneficiul unei alte companii, cu excepția cazului în care aveți permisiunea noastră în mod explicit în prealabil. Sunteți de acord că putem, la discreția noastră exclusivă și fără notificare prealabilă, să vă rezilăm accesul la Servicii în orice moment, cu sau fără motiv. În plus, din când în când, putem restricționa accesul la unele sau la toate părțile Serviciilor, inclusiv, dar fără a se limita la, capacitatea de a încărca documente, de a efectua plăți sau de a trimite mesaje.
Nu aveți dreptul să încărcați, să distribuiți sau să publicați în alt mod prin intermediul Serviciilor niciun conținut, informație sau alt material care: (a) încalcă drepturile de autor, brevetele, mărcile comerciale, mărcile de servicii, secretele comerciale sau alte drepturi de proprietate ale oricărei persoane; (b) este calomnios, amenințător, defăimător, obscen, indecent, pornografic sau ar putea da naștere vreunei răspunderi civile sau penale în temeiul legislației locale sau internaționale; sau (c) include erori, bombe logice, viruși, viermi, trape, cai troieni sau alt cod, materiale sau proprietăți care sunt rău intenționate sau dăunătoare din punct de vedere tehnologic.
În plus, sunteți de acord să nu:
- să utilizeze Serviciile în scopuri ilegale sau într-un mod care ar putea încălca orice lege sau reglementare federală, statală, locală sau internațională aplicabilă, drepturile EMAOR.COM sau drepturile oricărei terțe părți;
- să se angajeze în orice comportament care restricționează sau inhibă utilizarea sau beneficiarea Serviciilor de către oricine sau care, așa cum am stabilit noi, ne poate dăuna nouă sau altor persoane care utilizează Serviciile sau ne poate expune pe noi sau pe aceștia la răspundere;
- a utiliza Serviciile în orice mod care ar putea dezactiva, suprasolicita, deteriora sau afecta Site-ul sau Aplicația sau utilizarea Serviciilor de către orice altă parte;
- a utiliza orice robot, spider sau alt dispozitiv, proces, software sau mijloc manual sau automat pentru a indexa sau accesa Serviciile în orice scop;
- a utiliza Serviciile pentru a distribui conținut promoțional sau comercial nesolicitat sau a solicita altor persoane care utilizează Serviciile în scopuri comerciale; sau
- încerca în alt mod să interfereze cu buna funcționare a Serviciului.
2.3 Crearea și închiderea contului. Pentru a accesa anumite funcții sau servicii disponibile în cadrul Serviciilor, va trebui să creați un cont de utilizator EMAOR.COM ( „Cont de utilizator” ), inclusiv configurarea unei parole. Nu aveți dreptul să utilizați contul sau parola altei persoane.
Ești singurul responsabil pentru protejarea confidențialității Contului tău de Utilizator și a informațiilor pe care le deții pentru Contul tău de Utilizator, inclusiv parola ta, precum și orice activitate care are loc în cadrul Contului tău de Utilizator. În nicio circumstanță nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere, furt sau utilizare frauduloasă a Contului tău de Utilizator. Sunteți de acord să ne notificați imediat cu privire la orice utilizare neautorizată a Contului tău de Utilizator, a parolei sau orice altă încălcare sau amenințare de încălcare a securității Site-ului sau Aplicației. Garantați și confirmați că veți utiliza doar propriul Cont de Utilizator sau parola în legătură cu accesarea și utilizarea Serviciilor.
Portofelul dvs. (definit mai jos) va funcționa numai în Statele Unite. Dacă locuiți într-o țară, dar comandați produse care să fie expediate în altă țară, este posibil să fiți redirecționat către site-ul care deservește țara în care sunt expediate produsele.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide Contul dumneavoastră de utilizator și/sau de a anula comenzile dumneavoastră, la discreția noastră, inclusiv, dar fără a se limita la, dacă considerăm că conduita dumneavoastră încalcă legea aplicabilă sau este dăunătoare intereselor noastre. Dacă Contul dumneavoastră de utilizator este închis de EMAOR.COM din cauza încălcării de către dumneavoastră a oricărei porțiuni a acestor Termeni sau pentru un comportament considerat inadecvat, sunteți de acord să nu încercați să vă reînregistrați la Servicii sau să accesați Serviciile prin utilizarea unui nume de membru diferit, a unui cont de utilizator diferit sau în alt mod. Vă puteți închide Contul de utilizator în orice moment, din orice motiv, urmând orice instrucțiuni aplicabile din cadrul Site-ului sau Aplicației sau contactându-ne așa cum este descris în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos. Dacă Portofelul dumneavoastră (definit mai jos) deține puncte promoționale, cupoane promoționale sau credit portofel în momentul închiderii sau anulării Contului dumneavoastră de utilizator, este posibil să pierdeți capacitatea de a utiliza aceste active, cu excepția cazurilor prevăzute de legea aplicabilă, dacă nu contactați Serviciul Clienți. În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, EMAOR.COM nu va avea nicio răspundere față de dumneavoastră pentru nicio suspendare sau închidere a Contului dumneavoastră de utilizator.
Prin crearea unui Cont de Utilizator la noi, confirmați că este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale sau de marketing din când în când. Dacă nu doriți să primiți aceste e-mailuri, vă rugăm să utilizați linkul furnizat în e-mailurile respective pentru a vă dezabona de la lista noastră de e-mailuri.
2.4 Portofel.
Dacă vă creați un Cont de Utilizator, vi se va furniza un portofel digital EMAOR.COM („ Portofel ”) care poate fi utilizat pentru a colecta și deține credite Portofel, cupoane promoționale și puncte promoționale, precum și pentru a urmări cardurile cadou (consultați detalii despre fiecare tip mai jos) emise de EMAOR.COM prin intermediul Serviciilor. Portofelul este furnizat ca o facilitate pentru a vă permite să accesați cu ușurință aceste funcții; nu puteți încărca propriile fonduri în Portofel și nimic din ceea ce este păstrat în Portofel nu are valoare în numerar, cu excepția cazurilor indicate în mod expres mai jos sau a celor prevăzute altfel de legislația aplicabilă. Creditele Portofel, cupoanele promoționale, punctele promoționale și cardurile cadou pot fi răscumpărate, după caz, numai în legătură cu achiziționarea de produse disponibile prin intermediul Serviciilor, în conformitate cu termenii de mai jos și nu în niciun alt scop. Cardurile cadou pot fi răscumpărate numai în legătură cu achiziționarea de produse vândute de EMAOR.COM, nu de către Vânzători Terți. Portofelul este accesibil prin intermediul Site-ului sau al Aplicației, în secțiunea „Activele mele” din Contul dvs. de Utilizator. Creditele Portofel, cupoanele promoționale, punctele promoționale și cardurile cadou nu pot fi răscumpărate în numerar, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de legislația aplicabilă. Puteți vizualiza soldul total al diferitelor articole din Portofelul dvs., inclusiv valoarea creditelor Portofel disponibile pentru valorificare, în secțiunea „Activele mele”. Aceste informații despre sold sunt furnizate doar pentru confortul dvs. și nu sunt destinate să reflecte și nu constituie un sold agregat al fondurilor disponibile pentru a fi cheltuite și deținute în numele dvs. de către EMAOR (sau orice altă parte). Putem limita sumele din creditele Portofel, cardurile cadou sau cupoanele pe care le puteți menține în orice moment, la discreția noastră exclusivă.
- Puncte promoționale: Punctele promoționale sunt stocate în Portofelul dvs. Punctele promoționale pot fi câștigate prin participarea la anumite activități și prin achiziționarea de produse prin intermediul Serviciilor, așa cum este detaliat în Politica privind punctele bonus. Punctele promoționale pot expira și pot fi anulate de către Companie. Punctele promoționale pot fi valorificate numai pe site-ul prin care au fost acordate (de exemplu, dacă punctele promoționale au fost acordate pe site-ul EMAOR.COM, atunci acestea pot fi valorificate numai pe site-ul respectiv).
- Cupoane promoționale: Cupoanele sunt supuse unor termeni și condiții suplimentare, care se regăsesc în Politica privind cupoanele EMAOR.COM, care se poate modifica periodic, cu sau fără notificare prealabilă. Cupoanele furnizate pot expira de către EMAOR.COM. Utilizarea cupoanelor acordate de EMAOR.COM este supusă unor limitări, așa cum sunt prevăzute în legătură cu fiecare cupon promoțional. Cupoanele promoționale pot fi utilizate numai pe site-ul prin care au fost acordate (de exemplu, dacă un cupon promoțional a fost acordat pe site-ul EMAOR.COM, atunci acesta poate fi utilizat numai pe site-ul respectiv). Fără a aduce atingere celor de mai sus, numai acele cupoane promoționale identificate de EMAOR ca fiind eligibile pentru produsele Vânzătorilor Terți pot fi utilizate pentru achiziționarea de produse ale Vânzătorilor Terți prin intermediul Serviciilor, iar orice cupoane promoționale identificate ca fiind destinate exclusiv produselor Vânzătorilor Terți nu pot fi utilizate pentru achiziționarea de produse vândute de EMAOR.COM.
- Credit Portofel: Creditul Portofel vă poate fi oferit atunci când returnați articole achiziționate prin intermediul Serviciilor, în conformitate cu Politica noastră de returnare, și alegeți un Credit Portofel în locul unei rambursări prin metoda de plată inițială. Prin alegerea de a primi un Credit Portofel în locul unei rambursări prin metoda de plată utilizată pentru achiziție, înțelegeți și sunteți de acord că nu veți primi și nu veți mai putea primi o rambursare prin metoda de plată sau prin orice altă metodă. Creditul Portofel nu poate fi răscumpărat în numerar și nu are nicio valoare în numerar, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de legislația aplicabilă. Creditele Portofel pot fi răscumpărate pentru achiziții prin intermediul Serviciilor și pot fi răscumpărate numai pe site-ul prin care a fost acordat creditul Portofel (de exemplu, dacă ați comandat și ulterior ați returnat un produs pe site-ul EMAOR.COM și ați ales să primiți un Credit Portofel, respectivul Credit Portofel poate fi răscumpărat numai pe site-ul respectiv). Creditul dumneavoastră Portofel nu poate fi asociat cu mai mult de 1.500 USD în nicio zi.
- Credit Portofel Promoțional: Creditul Portofel Promoțional vă poate fi oferit dacă participați la activități promoționale pe Site sau în Aplicație, cum ar fi Jocuri în Aplicație și programul Check-In, și câștigați Credit Portofel Promoțional în conformitate cu termenii și condițiile acestor activități promoționale. Creditul Portofel Promoțional nu poate fi răscumpărat în numerar și nu are nicio valoare în numerar, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de legislația aplicabilă. Creditele Portofel Promoțional pot fi răscumpărate pentru achiziții în cadrul Serviciilor și pot fi răscumpărate numai pe site-ul prin care a fost acordat Creditul Portofel Promoțional.
- Creditele promoționale Portofel care vă sunt oferite prin activitățile promoționale EMAOR pe Site sau în Aplicație, cum ar fi Jocurile în Aplicație și Recompensele Creditelor Club EMAOR.COM etc., nu pot fi valorificate pentru achiziționarea anumitor produse vândute de Vânzători Terți. Inaplicabilitatea Creditelor promoționale Portofel pentru astfel de produse ale Vânzătorilor Terți va fi menționată pe pagina de finalizare a comenzii. Creditele promoționale Portofel care vă sunt oferite prin activitățile promoționale EMAOR pe Site sau în Aplicație, cum ar fi Jocurile în Aplicație și Recompensele Creditelor Club EMAOR etc., nu pot fi valorificate pentru achiziționarea anumitor produse vândute de Vânzători Terți. Inaplicabilitatea Creditelor promoționale Portofel pentru astfel de produse ale Vânzătorilor Terți va fi menționată pe pagina de finalizare a comenzii.
- Carduri cadou: Cardurile cadou pot fi urmărite în secțiunea „Activele mele” din Contul dvs. de utilizator. Puteți vizualiza soldul cardului cadou introducând numărul cardului cadou și codul PIN. Soldul cardului dvs. cadou reprezintă valoarea cardului cadou minus orice sume care au fost deja valorificate pentru achiziții, dacă există. Cardurile cadou sunt supuse termenilor și condițiilor stabilite în Politica EMAOR privind cardurile cadou, care sunt încorporate prin referință în acești Termeni. Cardurile cadou oferite ca promoție vor fi identificate clar ca atare și pot fi supuse expirării sau anulării de către Companie în conformitate cu Politica EMAOR privind cardurile cadou și termenii oricărui astfel de card cadou promoțional. Cardurile cadou pot fi valorificate numai pe site-ul prin care au fost achiziționate sau furnizate (de exemplu, dacă un card cadou a fost achiziționat sau furnizat prin intermediul site-ului EMAOR.COM, atunci acesta poate fi valorificat numai pe site-ul respectiv). Cardurile cadou pot fi utilizate numai pentru achiziționarea de produse EMAOR.COM și nu pot fi utilizate pentru achiziționarea de produse ale Vânzătorilor Terți.
2.5 Interacțiuni cu alți utilizatori. Atunci când interacționați cu alte persoane prin intermediul Serviciilor, inclusiv cu Vânzătorii terți, trebuie să dați dovadă de prudență și bun simț pentru a vă proteja siguranța personală și proprietatea, la fel cum ați face-o atunci când interacționați cu alte persoane pe care nu le cunoașteți. Sunteți singurul responsabil pentru interacțiunile dvs. cu orice alte părți cu care interacționați; cu condiția, totuși, ca EMAOR să își rezerve dreptul, dar nu să aibă nicio obligație, de a oferi asistență în cazul unor litigii între dvs. și orice Vânzători terți sau alți utilizatori ai Serviciilor. SUNTEȚI DE ACORD CĂ NICI EMAOR, NICI LICENȚIATORII SĂI NU SUNT RESPONSABILI PENTRU CONDUITA, FIE ONLINE, FIE OFFLINE, A ORICĂRUI VÂNZĂTOR TERȚ SAU ALT UTILIZATOR AL SERVICIILOR ȘI CĂ EMAOR NU FACE NICIO DECLARAȚIE CU PRIVIRE LA INTERAȚIUNILE DVS. CU ACEȘTIA. EMAOR ȘI LICENȚIATORII SĂI NU VOR FI RĂSPUNDERI PENTRU NICIO RECLAMAȚIE, VĂTARE SAU DAUNĂ CARE APARE ÎN LEGĂTURĂ CU INTERAȚIUNILE DUMNEAVOASTRĂ CU VÂNZĂTORI TERȚI SAU ALȚI UTILIZATORI AI SERVICIILOR SAU CU UTILIZAREA SAU INCAPACITATEA DE A UTILIZA ORICE ARTICOLE ACHIZIȚIONATE DE LA UN VÂNZĂTOR TERȚ PARTE PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR.
2.6 Informații exacte; Vamă. Trebuie să furnizați date valide, complete și exacte de tipul solicitat în cadrul Serviciilor atunci când efectuați o achiziție și este responsabilitatea dumneavoastră exclusivă să vă asigurați că aceste date sunt exacte. Toate numele și adresele (inclusiv cele pentru livrare și plată) trebuie să fie, de asemenea, exacte și valide. Dacă lipsesc informații sau sunt incorecte și acest lucru duce la o întârziere a expedierii sau la anularea acesteia în timpul procesului de vămuire, nici EMAOR, nici vreun Vânzător Terț nu vor fi responsabili și nici obligați să vă ofere vreo compensație. Prin prezenta, autorizați EMAOR să facă declarații, să depună, să modifice și să invalideze toate declarațiile și documentele necesare sau utile pentru importul de bunuri comandate de dumneavoastră în numele dumneavoastră și/sau din Contul dumneavoastră de Utilizator. Aceasta include competența de a efectua și de a primi servicii și livrări, de a solicita rambursarea oricăror taxe, impozite și comisioane aferente importului de bunuri, de a desfășura proceduri administrative de apel și proceduri judiciare, precum și proceduri de executare silită și apeluri și căi de atac în toate instanțele, de a depune cereri, plângeri etc. la autoritățile publice, instanțe și alte instituții, de a depune, retrage și/sau renunța la căile de atac și apeluri împotriva hotărârilor judecătorești, ordinelor, hotărârilor arbitrale, ordinelor de plată sau a oricăror alte ordine și decizii de orice fel, de a primi bani, obiecte de valoare și documente și/sau acte în legătură cu achiziționarea, expedierea sau livrarea produselor pe care le-ați achiziționat sau le-ați determinat să fie achiziționate prin intermediul Serviciilor. De asemenea, include dreptul de a instrui agenți vamali în numele și pe contul dumneavoastră și de a acorda subautorizare agenților vamali și/sau altor reprezentanți implicați în gestionarea aspectelor legate de importul de bunuri și respectarea reglementărilor privind importul de bunuri.
3. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Politica de confidențialitate a EMAOR.COM se aplică utilizării Serviciilor, inclusiv transmiterii de informații personale prin intermediul Serviciilor și este încorporată în prezentul document prin referință. Pentru a vizualiza Politica de confidențialitate a EMAOR.COM.
4. ERORI
Deși ne străduim să oferim informații exacte despre Servicii, pot apărea erori, inexactități sau omisiuni, inclusiv cele legate de prețuri, descrieri ale produselor, disponibilitate și oferte. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau modifica informațiile sau de a anula comenzile dacă orice informație despre Servicii este inexactă, în orice moment, fără notificare prealabilă, inclusiv după ce comanda dvs. a fost plasată. În cazul în care noi sau un Vânzător Terț anulăm total sau parțial o comandă, vă vom notifica și vă vom rambursa banii.
5. ACHIZIȚII
5.1 Prețuri și Comenzi. Toate prețurile produselor listate în cadrul Serviciilor nu includ taxele de livrare, taxele locale pe vânzări și utilizare și alte taxe sau comisioane (unde este cazul), care vă vor fi facturate separat, la rata aplicabilă fiecărei comenzi. O Taxă de Livrare cu Amănuntul în Colorado vă va fi facturată separat, la rata aplicabilă, pentru fiecare comandă care urmează să fie livrată la o adresă din Colorado. În mod similar, orice alte taxe de reglementare care pot fi impuse de statul în care urmează să fie livrată comanda dvs. vă vor fi facturate separat, dacă este cazul.
Prețurile se pot modifica oricând, dar (cu excepția cazurilor menționate mai sus) modificările nu vor afecta comenzile pentru care am trimis un e-mail de confirmare a comenzii. Toate sumele sunt în dolari americani, cu excepția cazului în care se specifică altfel pe Site sau în Aplicație.
Pentru o descriere detaliată a procesului nostru de comandă, vă rugăm să vizitați secțiunea Cum se comandă. Cardurile de credit sunt supuse verificării și autorizării de către emitentul cardului. Dacă ați efectuat o achiziție prin intermediul Contului dvs. de utilizator, istoricul achizițiilor și al comenzilor sunt disponibile în secțiunea „Comenzile mele” din Contul dvs. de utilizator. Făcând clic pe „Cumpără acum” sau „Plasează comanda” și „Continuă” în legătură cu o comandă prin intermediul Serviciilor, oferiți să achiziționați produsele aplicabile disponibile prin intermediul Serviciilor, acceptarea unei astfel de oferte este la discreția noastră și/sau a Vânzătorului Terț, după caz; confirmarea acceptării (dacă există) vă va fi comunicată printr-o confirmare a comenzii prin e-mail.
Dacă detectați o eroare în comanda dvs. după finalizarea procesului de plată, trebuie să contactați imediat Platforma noastră de Servicii Clienți pentru a corecta eroarea.
Vă rugăm să rețineți limitările privind achizițiile într-o singură zi: Clienții din Statele Unite nu pot plasa în prezent comenzi care depășesc 800 USD într-o singură zi.
5.2 Culori. Depunem eforturi rezonabile pentru a afișa, cât mai exact posibil, culorile produselor noastre care apar în cadrul Serviciilor. Cu toate acestea, deoarece culorile reale pe care le vedeți vor depinde de monitorul dvs., nu putem garanta că afișarea oricărei culori pe monitorul dvs. va fi o reprezentare exactă a culorii produsului pe care ați ales să îl achiziționați.
5.3 Livrare. Deși unele dintre produsele vândute prin intermediul Serviciilor pot fi disponibile pentru a fi expediate dintr-o locație din Statele Unite, alte produse pot fi expediate din afara Statelor Unite. Este posibil să includem o etichetă „Livrare rapidă” pe pagina produsului anumitor produse. O etichetă „Livrare rapidă” vă va anunța că articolul poate fi disponibil pentru a fi expediat dintr-o locație din Statele Unite. Cu toate acestea, dacă articolul respectiv nu mai este disponibil pentru a fi expediat din Statele Unite în momentul plasării comenzii dvs., acesta va fi expediat din afara Statelor Unite.
5.4 Titlu și expediere. Titlul asupra oricăror articole achiziționate se transferă de la vânzătorul respectiv (de exemplu, EMAOR Distribution Corporation dacă achiziționați un produs vândut de EMAOR.COM sau de la Vânzătorul Terț dacă achiziționați un produs vândut de un Vânzător Terț) către dumneavoastră atunci când produsele sunt livrate la adresa de livrare furnizată de dumneavoastră. EMAOR.COM nu deține și nu preia titlul de proprietate asupra niciunui produs vândut de un Vânzător Terț. Orice reclamații legitime care decurg din pierderea sau deteriorarea în timpul livrării comenzii de către curier la adresa dumneavoastră de livrare trebuie adresate Serviciului Clienți în termen de paisprezece (14) zile de la primirea bunurilor sau de la primirea acestora (în cazul bunurilor pierdute). Dacă stabilim că reclamația dumneavoastră este validă, la discreția noastră, fie vom înlocui articolul care a fost deteriorat sau pierdut în timpul expedierii (în funcție de disponibilitate și utilizând aceeași metodă de expediere, fără costuri suplimentare de expediere și în conformitate cu aceleași termeni și condiții stabilite aici), fie vă vom rambursa prețul de achiziție și costul de expediere plătit (cu condiția ca acest cost de expediere să nu fi inclus alte articole care au fost livrate fără deteriorare).
Returnarea produsului. Retururile articolelor achiziționate prin intermediul Serviciilor vor fi acceptate în conformitate cu Politica noastră de returnare. Retururile pot fi efectuate numai folosind eticheta de expediere pe care v-o furnizăm. Pe baza solicitării dumneavoastră, fie vom schimba produsul, fie vă vom rambursa prețul de achiziție (livrarea gratuită pentru retur va fi disponibilă doar pentru un singur retur per comandă). Rambursarea va fi creditată fie în Portofelul asociat Contului dumneavoastră de Utilizator (sub rezerva Secțiunii 2.4 din acești Termeni), fie prin metoda de plată inițială, la alegerea dumneavoastră. Dacă alegeți un credit Portofel, nu veți putea valorifica creditul Portofel în numerar, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația aplicabilă. Anumite articole nu pot fi returnate, așa cum se specifică în Politica de returnare.
5.5 Achiziții de la Vânzători Terți. Deoarece EMAOR.COM nu deține niciunul dintre produsele listate de Vânzători Terți, toate aceste produse sunt achiziționate și vândute direct de către acești Vânzători Terți. EMAOR.COM nu este parte la nicio tranzacție pentru produsele listate de Vânzători Terți și, în consecință, orice contract pentru achiziționarea de produse listate de Vânzători Terți prin intermediul Serviciilor este încheiat direct între cumpărătorul aplicabil și respectivul Vânzător Terț. Deși EMAOR poate facilita aceste tranzacții prin intermediul Serviciilor (inclusiv acționând ca agent de plăți limitat în numele Vânzătorilor Terți pentru a procesa plăți în numele acestor vânzători), nu avem control asupra și nu garantăm existența, calitatea, momentul, starea, siguranța sau legalitatea produselor oferite spre vânzare de Vânzători Terți prin intermediul Serviciilor; veridicitatea sau exactitatea listărilor pentru produsele vândute de Vânzători Terți; integritatea, responsabilitatea sau orice acțiuni ale oricăror Vânzători Terți; capacitatea oricăror Vânzători Terți de a vinde produse; sau că orice Vânzător Terț va finaliza efectiv o tranzacție. EMAOR.COM nu este un licitator, vânzător sau transportator al niciunui articol listat spre vânzare de către Vânzători Terți.
Unii vânzători nu sunt supuși politicilor noastre generale privind taxele de livrare și pragul de livrare gratuită și pot percepe taxe de livrare suplimentare. Politicile specifice de livrare aplicabile acestor vânzători sunt menționate pe paginile lor cu lista de produse.
5.6 Exonerare de răspundere pentru litigii cu vânzătorii terți. În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, EMAOR.COM declină în mod expres orice răspundere care ar putea apărea între dumneavoastră și orice vânzător terț. Serviciile oferă doar o modalitate de conectare a utilizatorilor noștri cu vânzătorii terți. Deoarece EMAOR.COM nu este parte la contractele efective dintre dumneavoastră și orice vânzător terț de la care achiziționați un produs, în cazul în care aveți o dispută cu orice vânzător terț, exonerați EMAOR, societățile-mamă, filialele, afiliații și toți funcționarii, angajații, investitorii, agenții, partenerii și licențiatorii acestora, dar excluzând orice vânzători terți (fiecare o „ Parte EMAOR.COM” și, în mod colectiv, „ Părțile EMAOR.COM” ) de orice pretenții, cereri sau daune (reale sau indirecte) de orice fel și natură, cunoscute și necunoscute, suspectate și nesuspectate, dezvăluite și nedivulgate, care decurg din sau sunt legate în vreun fel de astfel de dispute.
Dacă sunteți rezident în California, prin prezenta renunțați la Secțiunea 1542 din Codul Civil din California, care prevede: „O renunțare generală nu se extinde la creanțe despre care creditorul sau partea eliberatoare nu știe sau nu suspectează existența în favoarea sa la momentul executării renunțării și care, dacă ar fi fost cunoscute de acesta, ar fi afectat în mod semnificativ înțelegerea sa cu debitorul sau partea eliberată.” Renunțarea de mai sus nu se aplică niciunei pretenții, cereri sau pierderi, daune, drepturi și acțiuni de orice fel, inclusiv vătămări corporale, deces sau daune materiale pentru orice practică comercială nejustificată a unei părți sau pentru fraudă, înșelăciune, promisiune falsă, denaturare sau ascundere, suprimare sau omisiune a oricărui fapt material în legătură cu Serviciile.
6. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ ȘI DREPTURI DE PROPRIETATE
6.1 Conținut. Serviciile, inclusiv toate caracteristicile și materialele, cum ar fi textul, logo-urile, software-ul, scripturile, compilațiile de date, grafica, fotografiile, sunetele, muzica, videoclipurile și caracteristicile interactive furnizate ca parte a Serviciilor (denumite colectiv „Conținut” ), precum și designul oricăror produse oferite în cadrul Serviciilor, pot fi proprietatea EMAOR.COM sau a altora și protejate de drepturi de autor și/sau alte legi privind proprietatea intelectuală. Puteți accesa Conținutul numai în condițiile permise de acești Termeni.
6.2 Mărci. Marca comercială EMAOR.COM și alte mărci comerciale, nume de servicii, logo-uri, desene, expresii, anteturi de pagină, pictograme pentru butoane și scripturi utilizate de EMAOR.COM în legătură cu Serviciile sunt mărci comerciale, mărci de servicii și imagini comerciale ale EMAOR.COM (denumite colectiv „Mărci” ) în Statele Unite și în alte țări. Niciun drept, titlu sau interes asupra oricăreia dintre Mărci nu vă este transferat și toate drepturile care nu sunt acordate în mod expres sunt rezervate. Mărcile nu pot fi utilizate de dumneavoastră fără permisiunea expresă scrisă a EMAOR.COM. Toate celelalte mărci comerciale care nu sunt deținute de EMAOR.COM și care apar în legătură cu produsele oferite în cadrul Serviciilor sunt proprietatea deținătorilor respectivi, care nu pot fi afiliați, conectați sau sponsorizați de EMAOR.COM. Utilizarea Mărcilor în orice porțiune a Serviciilor nu reprezintă o declarație că EMAOR.COM este proprietarul oricăror drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate intelectuală asupra produselor oferite spre vânzare în cadrul Serviciilor. EMAOR.COM își aprovizionează o parte din produsele de la producători și angrosiști terți, iar Serviciile oferă produse vândute de Vânzători Terți.
6.3 Drepturi rezervate. Conținutul Serviciilor este destinat exclusiv uzului personal, necomercial. Nu aveți dreptul să descărcați, copiați, reproduceți, distribuiți, transmiteți, difuzați, afișați, executați, reproduceți, publicați, vindeți, licențiați, creați lucrări derivate din sau să exploatați în alt mod orice Conținut, software, produse sau servicii conținute în Servicii fără acordul prealabil scris al Companiei sau al proprietarilor respectivi. Nu aveți dreptul să utilizați niciunul dintre Conținut în scopuri comerciale, inclusiv orice publicitate sau generare de venituri din publicitate pe propriul site web, cont de socializare sau în orice altă formă sau mediu. Prin prezenta, acordați EMAOR.COM (și afiliaților, cesionarilor sau supraviețuitorilor săi în interes) o licență mondială, perpetuă, fără garanție și irevocabilă pentru a duplica, utiliza sau încorpora liber orice întrebări, comentarii, sugestii, idei, feedback sau alte informații despre Serviciile pe care ni le furnizați. De asemenea, recunoașteți și sunteți de acord că toate cele de mai sus nu sunt confidențiale și sunt supuse revizuirii și monitorizării Companiei. Sunteți de acord să nu eludați, să dezactivați sau să interferați în alt mod cu caracteristicile legate de securitate ale Serviciilor sau cu caracteristicile care împiedică sau restricționează utilizarea sau copierea oricărui Conținut sau impun limitări privind utilizarea Serviciilor sau a Conținutului din acestea. Ne rezervăm toate drepturile care nu sunt acordate în mod expres în și asupra Conținutului.
6.4 Recenzii, Comentarii și Trimiteri. Cu excepția cazului în care se prevede altfel în altă parte în prezentul Acord sau în cadrul Serviciilor, orice lucru pe care îl trimiteți sau postați în cadrul Serviciilor și/sau îl furnizați pe Site sau Aplicație, inclusiv, fără limitare, imagini, videoclipuri, informații, idei, know-how, tehnici, întrebări, recenzii, comentarii și sugestii (denumite colectiv „Trimiteri” ) este și va fi tratat ca fiind neconfidențial și neprotejat de drepturi de proprietate intelectuală (cu excepția cazului în care respectiva Trimitere este supusă în alt mod Politicii noastre de confidențialitate), iar prin trimitere sau postare, sunteți de acord să licențiați irevocabil Trimiterile și toate drepturile de proprietate intelectuală aferente acestora (excluzând drepturile morale, cum ar fi dreptul de autor) către Companie, în mod neexclusiv și gratuit, iar noi vom avea dreptul fără redevențe, la nivel mondial, perpetuu, irevocabil și transferabil de a utiliza, copia, distribui, afișa, publica, executa, vinde, închiria, transmite, adapta, crea lucrări derivate din astfel de Trimiteri prin orice mijloace și în orice formă și de a traduce, modifica, decodifica, dezasambla sau decompila astfel de Trimiteri. Prin prezenta, acordați EMAOR.COM (și afiliaților, cesionarilor sau supraviețuitorilor săi în interes) o licență mondială, perpetuă, fără garanție, irevocabilă și neexclusivă pentru a duplica, utiliza sau încorpora toate Materialele Trimise de dvs. Pe lângă drepturile aplicabile oricărei Materiale Trimise, atunci când postați comentarii sau recenzii pe Servicii, ne acordați și dreptul de a utiliza numele pe care îl trimiteți împreună cu orice recenzie sau comentariu, dacă există, în legătură cu respectiva recenzie sau comentariu. Nu veți utiliza o adresă de e-mail falsă, nu veți pretinde că sunteți altcineva decât dvs. și nu veți induce în eroare pe noi sau pe terți cu privire la originea oricăror Materiale Trimise sau conținut. Putem, dar nu vom fi obligați, să eliminăm sau să edităm Materialele Trimise (inclusiv comentarii sau recenzii) din niciun motiv.
Garantați că dețineți toate drepturile și autorizațiile necesare pentru a furniza, încărca și trimite Materialele Trimise și pentru a acorda drepturile și licențele pentru Materialele Trimise pe care le acordați în temeiul acestor Termeni. Vă angajați să apărați și să despăgubiți Compania împotriva oricăror pierderi cauzate de utilizarea Materialelor Trimise așa cum este autorizată în prezentul document.
Vă rugăm să rețineți că vă este interzis să postați pe Serviciile noastre imagini cu dumneavoastră, dacă aveți sub 18 ani, sau cu alte persoane care au sub 18 ani.
6.5 Politica privind conținutul generat de utilizatori. Atunci când transmiteți, postați, încărcați, partajați sau contribuiți în alt mod cu orice conținut, inclusiv Materiale trimise, către Servicii, respectivul conținut contribuit va fi considerat conținut generat de utilizatori ( „UGC” ) în măsura în care respectivul conținut este vizibil sau accesibil oricăror alți vizitatori sau utilizatori ai Site-ului sau Aplicației. Prin acceptarea acestor Termeni, sunteți de acord să nu contribuiți cu niciun UGC care ar putea fi considerat în mod rezonabil că implică, conține, furnizează sau promovează oricare dintre următoarele: divulgarea informațiilor personale ale unei alte persoane, a cărei publicare ar încălca legea federală sau statală sau ar fi interpretată în alt mod ca hărțuire;
- Conținut cu conținut sexual explicit sau pornografic;
- Înjurături;
- comentarii sau incitări denigratoare, discriminatorii sau instigatoare la ură împotriva anumitor persoane sau grupuri, pe baza rasei, originii naționale sau etnice, culorii, religiei, vârstei, sexului, orientării sexuale, identității sau expresiei de gen, stării civile, stării familiale, caracteristicilor genetice, dizabilității sau condamnării pentru o infracțiune pentru care a fost acordată o grațiere sau cu privire la care a fost dispusă suspendarea cazierului;
- incitarea la violență sau la alte activități periculoase;
- terorism sau alte activități criminale;
- comentarii lipsite de sensibilitate sau jignitoare legate de dezastre naturale, atrocități, crize sanitare, decese, conflicte sau alte evenimente tragice;
- hărțuire, intimidare sau amenințări;
- produse periculoase, droguri ilicite sau utilizarea sau vânzarea necorespunzătoare de tutun și/sau alcool;
- spam;
- informații sau afirmații false sau înșelătoare referitoare la produsele puse la dispoziție pentru achiziționare prin intermediul Serviciilor;
- tranzacții cu criptomonede;
- afirmații sau conținuturi false legate de medicină;
- conținut care încalcă drepturile de proprietate intelectuală;
- conținut pentru care nu sunteți autorizat sau nu aveți dreptul legal să îl partajați, să îl postați sau să îl afișați în alt mod; sau
- orice alt conținut care ar putea fi considerat ilegal, ofensator sau restricționat în conformitate cu legile sau reglementările aplicabile.
De asemenea, recunoașteți și sunteți de acord că EMAOR.COM, la discreția sa exclusivă, poate elimina sau bloca orice UGC din orice motiv, la discreția sa exclusivă, inclusiv orice UGC pe care îl consideră a fi încalcă cerințele de mai sus. Postarea de UGC cu încălcarea acestor Termeni poate duce la suspendarea sau încetarea ulterioară a accesului dvs. la toate sau la o parte din Serviciile noastre. Prin acceptarea acestor Termeni, recunoașteți și sunteți de acord să postați doar UGC potrivit pentru un public familial. De asemenea, recunoașteți și sunteți de acord că EMAOR.COM nu este obligat să controleze sau să revizuiască activ UGC înainte de afișarea acestuia în Servicii și că, prin urmare, sunteți singurul responsabil pentru UGC-ul pe care alegeți să îl postați în Servicii.
7. LINKURI ȘI RESURSE ALE TERȚILOR PĂRȚI
Serviciile pot conține linkuri către site-uri terțe care nu sunt deținute sau controlate de noi. Referințele de pe Site-ul și Aplicația noastră la orice nume, mărci, produse sau servicii ale unor terțe părți sau linkurile către site-uri sau informații ale unor terțe părți nu constituie o aprobare, sponsorizare sau recomandare a terței părți sau a informațiilor, produselor sau serviciilor acesteia.
Nu avem control asupra, nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru și nu aprobăm și nu verificăm conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile niciunui site sau serviciu terț, inclusiv, dar fără a se limita la, nicio platformă de socializare sau aplicație mobilă terță cu care Serviciile operează sau interacționează în alt mod. Compania nu este responsabilă pentru acțiunile sau omisiunile niciunui operator al niciunui astfel de site sau platformă. Utilizarea oricărui astfel de site sau platformă terță se face pe propriul risc și va fi guvernată de termenii și politicile respectivei terțe părți (inclusiv politicile sale de confidențialitate). Nu oferim nicio garanție sau declarație cu privire la acuratețea, caracterul complet sau actualitatea oricărui conținut postat pe Servicii de către oricine altcineva decât noi. Vă recomandăm insistent să citiți toți termenii și condițiile și politicile de confidențialitate ale terțelor părți.
8. TERMENI SUPLIMENTARI AI APLICAȚIEI.
8.1 Licență de aplicație. Licență de aplicație. Sub rezerva respectării acestor Termeni, EMAOR.COM vă acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă, nesublicențiabilă și revocabilă pentru a descărca, instala și utiliza o copie a Aplicației pe un singur dispozitiv (așa cum este definit mai jos) pe care îl dețineți sau îl controlați și pentru a rula o astfel de copie a Aplicației exclusiv în scopuri personale.
8.2 Descărcarea Aplicației din Google Play. Dacă ați accesat sau ați descărcat Aplicația din Magazinul Google Play, este posibil să aveți drepturi de licență suplimentare cu privire la utilizarea Aplicației în mod partajat în cadrul grupului familial desemnat.
8.3 Descărcarea Aplicației din Apple App Store. Dacă ați accesat Aplicația prin intermediul sau ați descărcat-o din Apple App Store, veți utiliza Aplicația numai (a) pe un produs marca Apple care rulează iOS (sistemul de operare proprietar Apple) și (b) conform permisiunii din „Regulile de utilizare” stabilite în Termenii și condițiile Apple Media, cu excepția faptului că respectiva Aplicație poate fi accesată, achiziționată și utilizată de alte conturi asociate cu cumpărătorul prin intermediul funcției de Partajare familială Apple, al achizițiilor în volum sau al funcției Contacte vechi. În plus, se aplică următoarele dacă ați accesat Aplicația prin intermediul sau ați descărcat-o din Apple App Store.
- Recunoașteți și sunteți de acord că (i) acești Termeni sunt încheiati exclusiv între dumneavoastră și EMAOR.COM, nu și Apple, și (ii) EMAOR, nu Apple, este singura responsabilă pentru Aplicație sau conținutul acesteia. Utilizarea Aplicației de către dumneavoastră trebuie să respecte Aplicația.
- Recunoașteți că Apple nu are nicio obligație de a furniza servicii de întreținere și asistență cu privire la Aplicație.
- În cazul în care Aplicația nu respectă orice garanție aplicabilă, puteți notifica Apple, iar Apple vă va rambursa prețul de achiziție pentru Aplicație și, în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Apple nu va avea nicio altă obligație de garanție cu privire la Aplicație. Între EMAOR.COM și Apple, orice alte reclamații, pierderi, răspunderi, daune, costuri sau cheltuieli atribuibile oricărei neconformități cu orice garanție vor fi responsabilitatea exclusivă a EMAOR.COM.
- Dumneavoastră și EMAOR.COM recunoașteți că, între EMAOR.COM și Apple, Apple nu este responsabilă pentru soluționarea niciunei reclamații pe care o aveți sau a oricărei terțe părți cu privire la Aplicație sau la deținerea și utilizarea Aplicației de către dumneavoastră, inclusiv, dar fără a se limita la: (i) reclamații privind răspunderea pentru produs; (ii) orice reclamație conform căreia Aplicația nu respectă orice cerință legală sau de reglementare aplicabilă; și (iii) reclamații care decurg din legislația privind protecția consumatorilor sau din legislația similară.
- Dumneavoastră și EMAOR.COM recunoașteți că, în cazul oricărei reclamații din partea unei terțe părți conform căreia Aplicația sau deținerea și utilizarea Aplicației de către dumneavoastră încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale respectivei terțe părți, între EMAOR.COM și Apple, EMAOR, nu Apple, va fi singura responsabilă pentru investigarea, apărarea, soluționarea și soluționarea oricărei astfel de reclamații privind încălcarea proprietății intelectuale, în măsura impusă de acești Termeni.
- Dumneavoastră și EMAOR recunoașteți și sunteți de acord că Apple și filialele Apple sunt beneficiari terți ai acestor Termeni în legătură cu licența dumneavoastră pentru Aplicație și că, după acceptarea de către dumneavoastră a termenilor și condițiilor acestor Termeni, Apple va avea dreptul (și se va considera că a acceptat dreptul) de a aplica prezentul Acord în legătură cu licența dumneavoastră pentru Aplicație împotriva dumneavoastră în calitate de beneficiar terț al acestuia.
- Fără a limita alte prevederi ale acestor Termeni, trebuie să respectați toți termenii acordurilor aplicabili cu terții atunci când utilizați Aplicația.
9. PROGRAM DE MESAJE TEXT
TERMENI GENERALI ȘI LITIGII. FĂRĂ A SE LIMITA LA ACESTOR TERMENI COMPLETI, CARE CONȚIN PREVEDERI CARE REGLEMENTEAZĂ MODUL ÎN CARE REZOLVĂM RECLAMAȚIILE PE CARE DUMNEAVOASTRĂ ȘI NOI LE AVEM UNUL ÎMPOTRIVA CELUILALTĂ (CONSULTAȚI SECȚIUNEA LITIGIILOR JURIDICE ȘI ACORDUL DE ARBITRAJ DE MAI JOS), INCLUSIV O OBLIGAȚIE DE A ARBITRA LITIGIILE, CARE VOR SOLICITA, CU EXCEPȚII LIMITATE, SĂ TRIMITEȚI UN ARBITRAJ OBLIGATORIU RECLAMAȚIILE PE CARE LE AVEȚI ÎMPOTRIVA NOASTRĂ, INCLUSIV, FĂRĂ A SE LIMITA LA, ORICE RECLAMAȚII LEGATE DE MESAJELE TEXT PE CARE LE PRIMIȚI DE LA NOI, CU EXCEPȚIA CAZULUI ÎN CARE VĂ RENUNȚAȚI ÎN CONFORMITATE CU SECȚIUNEA DE ARBITRAJ DE MAI JOS.
9.1 Înscriere. Trebuie să vă înscrieți în mod expres la programul de mesagerie text al EMAOR („Programul”) pentru a primi mesaje din Program. Prin înscriere, sunteți de acord în mod expres să primiți mesaje text recurente de la EMAOR.COM la numărul de telefon pe care l-ați indicat, inclusiv publicitate, marketing, știri, actualizări și alte informații de la sau în numele EMAOR.COM. Recunoașteți și sunteți de acord că mesajele din Program pot fi trimise utilizând un sistem automat de apelare telefonică, un alt sistem automat pentru selectarea și apelarea numerelor de telefon sau orice altă tehnologie de mesagerie. Consimțământul dumneavoastră de a participa la Programul nostru nu este necesar (direct sau indirect) ca o condiție pentru achiziționarea oricărui bun, proprietate sau serviciu și nu este necesar pentru utilizarea Site-ului, Aplicației sau Serviciilor noastre.
9.2 Frecvența mesajelor. Frecvența mesajelor programului variază și putem modifica oricând frecvența mesajelor pe care le primiți, inclusiv ca răspuns la interacțiunile dvs. cu noi.
9.3 Obținerea de AJUTOR. Pentru asistență sau asistență din partea Programului, trimiteți un SMS cu cuvântul cheie AJUTOR la codul scurt sau la numărul de la care primiți în prezent mesajele noastre text, răspundeți cu cuvântul cheie AJUTOR la orice mesaj pe care îl primiți de la Programul nostru sau trimiteți un e-mail la adresa david@emaor.com .
9.4 Dezabonare. Puteți renunța la primirea de mesaje text SMS/MMS prin intermediul Programului nostru răspunzând cu cuvântul cheie STOP la orice mesaj pe care îl primiți din Programul nostru sau pur și simplu trimițând un SMS cu textul STOP la codul scurt sau numărul de la care primiți în prezent mesajele noastre text. În ambele cazuri, veți primi un mesaj suplimentar care confirmă că solicitarea dvs. a fost procesată. Vă rugăm să rețineți că putem modifica orice cod scurt sau număr de telefon pe care îl folosim pentru a opera Programul în orice moment, cu notificare prealabilă. Recunoașteți că orice mesaje, inclusiv orice solicitări STOP sau HELP, pe care le trimiteți către un cod scurt sau număr de telefon pe care l-am modificat, ar putea să nu fie primite și că nu vom fi responsabili pentru onorarea acestor solicitări.
9.5 Propriul dvs. abonament wireless. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date pentru orice mesaje trimise către și de către dvs. Dacă aveți întrebări despre abonamentul dvs. pentru mesaje text sau abonamentul de date, contactați furnizorul dvs. de servicii wireless.
9.6 Obligațiile dumneavoastră cu privire la propriul număr de telefon. Dacă vă înscrieți în Program, declarați că sunteți titularul contului sau utilizatorul obișnuit pentru numărul de telefon mobil pe care îl furnizați la înscrierea în programul nostru de mesagerie text. Dacă modificați sau dezactivați numărul respectiv, sunteți responsabil să ne anunțați imediat la Centrul de confidențialitate. Programul este oferit „ca atare”, „așa cum este disponibil” și este posibil să nu fie disponibil în toate zonele sau în orice moment și este posibil să nu fie acceptat de toți operatorii de telefonie mobilă. Nici noi, nici furnizorii noștri, T-Mobile și/sau orice alt operator de telefonie mobilă nu suntem răspunzători pentru mesajele nereușite, întârziate, direcționate greșit sau nelivrate.
9.7 Participarea poate fi încetată sau modificată. Dacă vă înscrieți în Programul EMAOR.COM, este posibil să suspendăm sau să încetăm primirea de mesaje de marketing automate de la noi dacă considerăm că încălcați acești Termeni. Primirea acestor mesaje de către dvs. poate fi, de asemenea, încetată dacă serviciul dvs. de telefonie mobilă se întrerupe sau expiră. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe, temporar sau permanent, toate sau o parte din aceste mesaje, cu sau fără notificare prealabilă.
9.8 Confidențialitate. Dacă aveți întrebări cu privire la confidențialitate, vă rugăm să citiți Politica noastră de confidențialitate pe EMAOR.COM.
10. EVENIMENTE AFARĂ DE SUB CONTROLUL NOSTRU
Nu vom fi răspunzători pentru nicio nerespectare sau întârziere în respectarea oricăreia dintre obligațiile pe care ni le asumăm în temeiul Termenilor sau al altor contracte, atunci când acestea sunt cauzate de evenimente care sunt în afara controlului nostru rezonabil ( „Forță Majoră” ). Forța Majoră va include orice act, eveniment, neexercitare, omisiune sau accident care este în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv, printre altele, următoarele:
- Grevă, blocare a forțelor de muncă sau alte forme de protest.
- Tulburări civile, revoltă, invazie, atac terorist sau amenințare teroristă, război (declarat sau nu) sau amenințare sau pregătire de război.
- Incendiu, explozie, furtună, inundație, cutremur, colaps, epidemie, pandemie sau orice alt dezastru natural.
- Incapacitatea de a utiliza trenuri, nave, aeronave, transport motorizat sau alte mijloace de transport, publice sau private.
- Incapacitatea de a utiliza sisteme de telecomunicații publice sau private.
- Acte, decrete, legislație, reglementări sau restricții ale oricărui guvern sau autoritate publică.
- Grevă, defecțiune sau accident în transportul maritim sau fluvial, transportul poștal sau orice alt tip de transport.
Se va înțelege că obligațiile noastre care decurg din Termeni sau alte contracte sunt suspendate pe perioada în care Forța Majoră rămâne în vigoare și ni se va acorda o prelungire a perioadei de îndeplinire a acestor obligații cu o perioadă de timp egală cu durata Forței Majore. Vom furniza toate resursele rezonabile pentru a pune capăt Forței Majore în măsura în care putem sau pentru a găsi o soluție care să ne permită să ne îndeplinim obligațiile asumate în temeiul Termenilor, în ciuda Forței Majore.
11. Limitarea răspunderii
11.1 Exonerare de răspundere pentru anumite daune. ÎNȚELEGEȚI ȘI SUNTEȚI DE ACORD CĂ, ÎN MĂSURA MAXIMĂ PREVĂZUTĂ DE LEGE, ÎN NICIO SITUAȚIE EMAOR NU VA FI RESPONSABILĂ PENTRU NICIO PIERDERE DE PROFITURI, VENITURI SAU DATE, DAUNE INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE SAU CONSECUTIVE SAU DAUNE SAU COSTURI CAUZATE DE PIERDEREA PRODUCȚIEI SAU A UTILIZĂRII, PIERDEREA TIMPULUI DE AFACERE SAU DE MANAGEMENT, ÎNTRERUPEREA ACTIVITĂȚII, PIERDEREA DE VENITURI SAU VÂNZĂRI, PIERDEREA EXPLOATĂRII, PIERDEREA DE PROFITURI SAU DE CONTRACTE, PIERDEREA ECONOMIILOR PREVIZIONALE SAU ACHIZIȚIONĂRII DE BUNURI SAU SERVICII ÎNLOCUITOARE, ÎN FIECARE CAZ, INDIFERENT DACĂ EMAOR A FOST SAU NU INFORMATĂ DESPRE POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE, CARE DECURG DIN SAU ÎN LEGĂTURĂ CU ACESȚI TERMENI SAU CU ORICE COMUNICĂRI, INTERAȚIUNI SAU ÎNTÂLNIRI CU ALȚI UTILIZATORI SAU VÂNZĂTORI TERȚI AI SERVICIILOR, PE BAZA ORICEI TEORII. DE RĂSPUNDERE, INCLUSIV, FĂRĂ LIMITAREA LA, ASTFEL DE DAUNE CAUZATE DE: (A) UTILIZAREA SAU INCAPACITATEA DE A UTILIZA SERVICIILE; (B) COSTUL ACHIZIȚIONĂRII DE BUNURI SAU SERVICII ÎNLOCUITOARE REZULTATE DIN ORICE BUNURI, DATE, INFORMAȚII SAU SERVICII ACHIZIȚIONATE SAU OBȚINUTE; SAU MESAJE PRIMITE PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR; (C) ACCESUL NEAUTORIZAT LA, PIERDEREA SAU MODIFICAREA TRANSMISIUNILOR SAU DATELOR DUMNEAVOASTRĂ; (D) DECLARAȚII SAU CONDUITA ORICĂRII TERȚILOR PRIVIND SERVICIILE; SAU (E) ORICE ALTĂ ASPECTĂ LEGATĂ DE SERVICII, FIE PE BAZĂ DE GARANȚIE, DREPTURI DE AUTOR, CONTRACT, DELICT (INCLUSIV NEGLIJENȚĂ) SAU ORICE ALTĂ TEORIE JURIDICĂ.
11.2 Limitarea răspunderii. CU EXCEPTIA CAZULUI ÎN CARE ESTE PREVĂZUT ÎN MOD EXPRES ALTFEL ÎN ACEȘTI TERMENI, ÎN MĂSURA MAXIMĂ PREVĂZUTĂ DE LEGE, EMAOR NU VA FI RĂSPUNDERE FAȚĂ DE DUMNEAVOASTRĂ CARE DECURG DIN, LEGAT CU SAU ÎN LEGĂTURĂ CU ORICE PRODUS ACHIZIȚIONAT PRIN SERVICII PENTRU O SUMA MAI MARE DECÂT PREȚUL DE ACHIZIȚIE AL RESPECTIV AL PRODUSULUI. PENTRU TOATE CELELALTE RECLAMAȚII CARE DECURG DIN SAU LEGAT CU ACEȘTI TERMENI SAU SERVICII, CU EXCEPTIA CAZULUI ÎN CARE ESTE PREVĂZUT ÎN MOD EXPRES ALTFEL ÎN ACEȘTI TERMENI, ÎN MĂSURA MAXIMĂ PREVĂZUTĂ DE LEGE, ÎN NICIO SITUAȚIE RĂSPUNDEREA EMAOR FAȚĂ DE DUMNEAVOASTRĂ NU VA DEPĂȘI 100 USD.
11.3 Excluderi. LIMITĂRILE DE RĂSPUNDERE ȘI EXCLUDERILE DE RESPONSABILITATE PRIVIND DAUNELE DIN ACEASTĂ SECȚIUNE 11 NU SE VOR APLICA RĂSPUNDERII EMAOR PENTRU (i) DECES SAU VĂTĂMARE CORPORALĂ CAUZATĂ DE NEGLIJENȚA EMAOR; SAU (ii) ORICE VĂTĂMARE CAUZATĂ DE FRAUDA SAU DECLARAȚII ERRONINE FRAUDULOASE ALE EMAOR. ÎN PLUS, ANUMITE JURISDICȚII NU PERMIT EXCLUDEREA SAU LIMITAREA ANUMITOR DAUNE. DACĂ ACESTE LEGI SE APLICĂ ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ, ESTE POSIBIL CA UNELE SAU TOATE EXCLUDERILE SAU LIMITĂRILE DE MAI SUS SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ ȘI AȚI PUTEA AVEA DREPTURI SUPLIMENTARE.
11.4 Baza Acordului. LIMITĂRILE DE DAUNE PREVĂZUTE MAI SUS SUNT ELEMENTE FUNDAMENTALE ALE BAZEI ACOPERII DINTRE EMAOR.COM ȘI DUMNEAVOASTRĂ.
12. EXCLUDERE DE GARANȚII
VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI ACEASTĂ SECȚIUNE CU ATENȚIE, DEOARECE LIMITEAZĂ RĂSPUNDEREA EMAOR FAȚĂ DE DUMNEAVOASTRĂ.
12.1 Informațiile din listare sunt furnizate „ca atare”. Datorită naturii deschise a Serviciilor și posibilității de erori în stocarea și transmiterea informațiilor digitale, nu garantăm exactitatea și securitatea informațiilor transmise sau obținute prin intermediul Serviciilor, cu excepția cazului în care se indică altfel în mod expres în cadrul Serviciilor. Toate descrierile produselor, informațiile și materialele prezentate în cadrul Serviciilor sunt furnizate „ca atare”, fără garanții sau condiții exprese sau implicite ale acestora, cu excepția celor care nu pot fi excluse de legislația aplicabilă.
12.2 Produse vândute de EMAOR. Dacă achiziționați un produs vândut de EMAOR prin intermediul Serviciilor, EMAOR este obligată să livreze respectivul produs în conformitate cu tranzacția intenționată de comun acord, în conformitate cu așteptările comerciale rezonabile, fiind răspunzătoare față de dumneavoastră pentru orice lipsă de conformitate existentă la momentul livrării. Se înțelege că bunurile sunt conforme cu tranzacția sau achiziția intenționată dacă: (i) respectă descrierea dată de noi și posedă calitățile pe care le-am prezentat pe acest Site; (ii) sunt adecvate scopurilor pentru care sunt utilizate în mod normal bunurile de acest tip; și (iii) prezintă calitatea și performanța care sunt normale pentru bunuri de același tip și care pot fi așteptate în mod rezonabil.
ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, EMAOR EXCLUDE ȘI DECLINĂ TOATE GARANȚIILE ȘI CONDIȚIILE (EXPRESE, SAU IMPLICITE) CU PRIVIRE LA PRODUSELE VÂNDUTE DE EMAOR, CU EXCEPȚIA CELOR CARE NU POT FI EXCLUSE DE LEGE.
12.3 Produse ale Vânzătorilor Terți. EMAOR nu oferă nicio garanție cu privire la produsele OFERITE SAU vândute de Vânzători Terți. EMAOR DECLINĂ ÎN MOD EXPRES TOATE GARANȚIILE, DECLARAȚIILE ȘI CONDIȚIILE DE ORICE FEL CU PRIVIRE LA ORICE PRODUS OFERIT SAU VÂNDUT DE UN VÂNZĂTOR TERȚ, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, ORICE GARANȚII SAU CONDIȚII IMPLICITE DE VANDABILITATE, ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP ȘI NEÎNCĂLCARE. Dacă cumpărați un produs vândut de un Vânzător Terț, presupuneți, sunteți de acord și înțelegeți că vă asumați toate riscurile aferente achiziționării unui astfel de produs prin intermediul Serviciilor. FĂRĂ A LIMITA CEELE DE MAI SUS, EMAOR NU GARANTEAZĂ CĂ PRODUSELE OFERITE SAU VÂNDUTE DE VÂNZĂTORI TERȚI VOR ÎNDEPLINI CERINȚELE DUMNEAVOASTRĂ, VOR FI LIVRATE LA TIMP SAU VOR FI ÎN STAREA DESCRISĂ ÎN LISTA PRODUSULUI. EMAOR NU GARANTEAZĂ CALITATEA ASTFEL DE PRODUSE.
12.4 Servicii furnizate „Ca atare”. PRIN UTILIZAREA SERVICIILOR, PRIN PREZENTA RECUNOȘTEȚI ȘI SUNTEȚI DE ACORD CĂ FURNIZĂM SERVICIILE, INCLUSIV SITE-UL ȘI APLICAȚIA, „CA ATARE”, „AȘA CUM SUNT DISPONIBILE” ȘI „CU TOATE DEFECTELE”, FĂRĂ NICIUN FEL DE GARANȚIE, EXPRESĂ SAU IMPLICITĂ. FĂRĂ A LIMITA CEELE DE PRECEDENT ȘI ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGE, COMPANIA DECLINĂ ÎN MOD EXPRES ORICE GARANȚII ȘI CONDIȚII DE ORICE FEL LEGATE DE SERVICII, INCLUSIV ORICE GARANȚIE SAU CONDIȚIE DE VANDABILITATE, TITLU, ACURATATE, COMPLETITUDINE, LEGALITATE, SERVICIU NEÎNTRERUPT SAU FĂRĂ ERORI, ADECVARE PENTRU UN ANUMIT SCOP, UTILIZARE LINIȘTITĂ, NEÎNCĂLCARE ȘI ORICE GARANȚII CARE DECURG DIN CURSUL TRANZACȚIILOR SAU UTILIZĂRII COMERCIALE. NU NU PROMITEM NICIO RĂSPUNDERE CU PRIVIRE LA ȘI DECLINĂM ÎN MOD EXPRES ORICE RĂSPUNDERE PENTRU: (1) PRODUSELE, SERVICIILE, INFORMAȚIILE, PROGRAMAREA ȘI/SAU ORICE ALTCEVA FURNIZATĂ DE O TERȚĂ PARTE CARE VĂ ESTE ACCESIBIL PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR; SAU (2) CALITATEA SAU CONDUITA ORĂRICĂRII TERȚE PE CARE O ÎNTÂLNIȚI ÎN LEGĂTURĂ CU UTILIZAREA SERVICIILOR. SINGURA DUMNEAVOASTRĂ SOLUȚIE PENTRU NEMULȚUMIREA SERVICIILOR ESTE ÎNCETAREA UTILIZĂRII SERVICIILOR.
12.5 Excluderi. UNELE JURISDICȚII NU PERMIT LIMITĂRI ALE GARANȚIILOR IMPLICITE SAU EXCLUDERI DE RĂSPUNDERE PENTRU ANUMITE TIPURI DE DAUNE. ÎN CONSECUȚIE, LIMITĂRILE ȘI EXCLUDERILE DE MAI SUS ESTE POSIBIL SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ ÎN INTEGRALITATE SAU PARȚIAL.
13. LITIGII JURIDICE ȘI ACORD DE ARBITRAJ PENTRU UTILIZATORII DIN STATELE UNITE
VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE URMĂTOARELE CLAUZE – ACESTEA VĂ POATE AFECTA ÎN MOD SEMNIFICATIV DREPTURILE LEGALE, INCLUSIV DREPTUL DE A INTENTA UN PROCES ÎN INSTANȚĂ
13.1 Aplicabilitatea Acordului de Arbitraj. Sub rezerva termenilor prezentului Acord de Arbitraj, dumneavoastră și EMAOR sunteți de acord că orice litigiu, reclamație, dezacord care decurge din sau se referă în orice fel la accesul sau utilizarea de către dumneavoastră a Site-ului, Aplicației, Serviciilor sau a Acordului și a versiunilor anterioare ale Acordului, inclusiv reclamațiile și litigiile care au apărut între noi înainte de data intrării în vigoare a prezentului Acord (fiecare denumită „Litigiu” ), va fi soluționată prin arbitraj obligatoriu, mai degrabă decât în instanță, cu excepția faptului că (i) dumneavoastră și EMAOR puteți formula reclamații sau puteți solicita despăgubiri într-o instanță pentru litigii cu valoare redusă dacă aceste reclamații se califică și rămân în instanța pentru litigii cu valoare redusă; și (ii) dumneavoastră și EMAOR puteți solicita despăgubiri echitabile în instanță pentru încălcarea sau altă utilizare abuzivă a drepturilor de proprietate intelectuală (cum ar fi mărci comerciale, înfățișări comerciale, nume de domeniu, secrete comerciale, drepturi de autor și brevete).
13.2 Renunțarea la procesul cu juriu. DUMNEAVOASTRĂ ȘI EMAOR RENUNȚAȚI PRIN PREZENTA LA ORICE DREPT CONSTITUȚIONAL ȘI STATUTAR DE A ACTIVA ÎN INSTANȚĂ ȘI DE A AVUT UN PROCES ÎN FAȚA UNUI JUDECĂTOR SAU A UNUI JURIU. Dumneavoastră și EMAOR alegeți în schimb ca toate Litigiile să fie soluționate prin arbitraj în temeiul prezentului Acord de Arbitraj, cu excepția cazurilor specificate în paragraful intitulat „Aplicabilitatea Acordului de Arbitraj” de mai sus. Nu există judecător sau juriu în arbitraj, iar revizuirea instanței de către o hotărâre arbitrală este supusă unei revizuiri foarte limitate. Descoperirea probelor poate fi limitată în arbitraj, iar procedurile sunt mai simplificate decât în instanță.
13.3 Renunțarea la acțiunea colectivă. DUMNEAVOASTRĂ ȘI EMAOR SUNTEȚI DE ACORD CĂ, CU EXCEPȚIA CELOR SPECIFICATE ÎN PARAGRAFUL INTITULAT „ARBITRAJ ÎN LOTURĂ” DE MAI JOS, FIECARE DINTRE NOI POATE ÎNTRODUCE RECLAMAȚII ÎMPOTRIVA CELUILALTĂ DOAR PE BAZĂ INDIVIDUALĂ ȘI NU PE BAZĂ COLECTIVĂ, REPREZENTATIVĂ SAU COLECTIVĂ, IAR PĂRȚILE RENUNȚĂ PRIN PREZENTA LA TOATE DREPTURILE DE A INTRODUCE, AUDIERA, ADMINISTRA, REZOLVA SAU ARBITRA ORICE LITIGIU PE BAZĂ COLECTIVĂ, COLECTIVĂ, REPREZENTATIVĂ SAU ÎN MASĂ. ESTE DISPONIBILĂ DOAR REPARAȚIA INDIVIDUALĂ, IAR LITIGIILE MAI MULTE CLIENT SAU UTILIZATOR NU POT FI ARBITRATE SAU CONSOLIDATE CU CELE ALE ORICĂRUI ALT CLIENT SAU UTILIZATOR. Sub rezerva prezentului Acord de Arbitraj, arbitrul poate acorda măsuri declarative sau injunctive numai în favoarea părții individuale care solicită despăgubire și numai în măsura necesară pentru a oferi despăgubirea justificată de cererea individuală a părții. În măsura permisă de lege, nu va exista niciun drept sau autoritate ca vreun litigiu să fie arbitrat ca acțiune reprezentativă sau ca acțiune a unui avocat general privat, inclusiv, dar fără a se limita la, pretențiile introduse în temeiul Legii Avocatului General Privat din 2004, Codul Laboratorului din California § 2698 și următoarele. Aceasta înseamnă că nu puteți solicita despăgubiri în numele niciunei alte părți în arbitraj. Fără a aduce atingere oricăror prevederi contrare din prezentul Acord de Arbitraj, dacă o instanță decide printr-o decizie definitivă, care nu poate fi supusă niciunui alt apel sau recurs, că limitările prezentului paragraf, „Renunțarea la Acțiunea Colectivă”, sunt invalide sau inaplicabile în ceea ce privește o anumită pretenție sau cerere de despăgubire (cum ar fi o cerere de ordonanță publică de reparare), dumneavoastră și EMAOR.COM sunteți de acord că acea anumită pretenție sau cerere de despăgubire (și numai acea anumită pretenție sau cerere de despăgubire) va fi separată de arbitraj și va fi soluționată în instanțele indicate în paragraful 13.11 de mai jos. Toate celelalte Litigii vor fi arbitrate sau litigiate în instanțe pentru litigii cu valoare redusă. Acest paragraf nu vă împiedică pe dumneavoastră sau EMAOR.COM să participați la o soluționare colectivă a pretențiilor.
13.4 Soluționarea informală a litigiilor. Dumneavoastră și EMAOR sunteți de acord să încercați să rezolvați orice litigiu informal înainte de a recurge la arbitraj. Prin urmare, dumneavoastră și EMAOR sunteți de acord că, înainte ca oricare dintre părți să inițieze arbitrajul împotriva celeilalte (sau să inițieze o acțiune în instanța pentru litigii cu valoare redusă, dacă o parte alege acest lucru), ne vom întâlni personal și ne vom consulta telefonic sau prin videoconferință, într-un efort de bună-credință pentru a soluționa informal orice litigiu acoperit de prezentul Acord de arbitraj ( „Conferință informală de soluționare a litigiilor” ). Dacă sunteți reprezentat de un avocat, avocatul dumneavoastră poate participa la conferință, dar veți participa și dumneavoastră la conferință. Partea care inițiază un litigiu trebuie să notifice în scris celeilalte părți intenția sa de a iniția o Conferință informală de soluționare a litigiilor ( „Notificare” ), care va avea loc în termen de 45 de zile de la primirea notificării de către cealaltă parte, cu excepția cazului în care părțile convin de comun acord o prelungire. Notificarea către EMAOR privind intenția dumneavoastră de a iniția o Conferință Informală de Soluționare a Litigiilor trebuie trimisă prin e-mail la adresa david@emaor.com sau prin poștă obișnuită la adresa 5F, 303 Xinmei Road, Sucuo, Chendai, Jinjiang, Quanzhou, Fujian, China. Notificarea vă va fi trimisă la adresa sau adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră sau la adresa sau adresa de e-mail disponibilă publicului, dacă nu aveți un cont la noi. Notificarea trebuie să includă: (1) numele dumneavoastră, numărul de telefon, adresa poștală, adresa de e-mail asociată contului dumneavoastră (dacă aveți unul); (2) numele, numărul de telefon, adresa poștală și adresa de e-mail a avocatului dumneavoastră, dacă există; și (3) o descriere a Litigiului dumneavoastră. Conferința Informală de Soluționare a Litigiilor va fi individualizată astfel încât o conferință separată trebuie organizată de fiecare dată când oricare dintre părți inițiază un Litigiu, chiar dacă aceeași firmă de avocatură sau grup de firme de avocatură reprezintă mai mulți utilizatori în cazuri similare, cu excepția cazului în care toate părțile sunt de acord; mai multe persoane care inițiază un Litigiu nu pot participa la aceeași Conferință Informală de Soluționare a Litigiilor decât dacă toate părțile sunt de acord. Implicarea în Conferința Informală de Soluționare a Litigiilor este o condiție prealabilă și o cerință care trebuie îndeplinită înainte de începerea arbitrajului. Termenele de prescripție și orice termene limită pentru taxa de depunere vor fi expirate în timp ce părțile se angajează în procesul Conferinței Informale de Soluționare a Litigiilor impus de această secțiune.
13.5 Proceduri de arbitraj. Dumneavoastră și EMAOR sunteți de acord că prezentul Acord de arbitraj afectează comerțul interstatal și că se aplică Legea federală privind arbitrajul, 9 USC § 1 și următoarele. Dacă Procesul informal de soluționare a litigiilor descris mai sus nu se rezolvă în mod satisfăcător în termen de șaizeci (60) de zile de la primirea notificării dumneavoastră, dumneavoastră și EMAOR sunteți de acord că oricare dintre părți va avea dreptul de a soluționa definitiv litigiul prin arbitraj obligatoriu. Arbitrajul va fi condus de JAMS. Litigiile care implică pretenții, reconvenții sau cereri de despăgubire sub 250.000 USD, fără a include onorariile avocaților și dobânzile, vor fi supuse celei mai recente versiuni a Regulilor și procedurilor de arbitraj simplificat ale JAMS, disponibile la http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; Toate celelalte Litigii vor fi supuse celei mai recente versiuni a Regulilor și Procedurilor de Arbitraj Cuprinzătoare ale JAMS, disponibile la http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Orice arbitraj al unui Litigiu referitor la accesul sau utilizarea de către dvs. a Site-ului, Aplicației sau Serviciilor, a oricăror produse vândute sau distribuite prin intermediul Site-ului sau Aplicației în principal în scopuri personale, familiale sau casnice va fi, de asemenea, supus alocării costurilor de arbitraj și altor cerințe ale politicii JAMS privind Arbitrajele Consumatorilor în Conformitate cu Clauzele Pre-Litigiu, Standardele Minime de Echitate Procedurală, disponibile la https://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards/. Regulile JAMS sunt disponibile și la www.jamsadr.com sau sunând la JAMS. Dacă JAMS nu este disponibil pentru arbitraj, părțile vor selecta un forum arbitral alternativ. Responsabilitatea dvs. de a plăti orice taxe și costuri JAMS va fi exclusiv conform celor prevăzute în Regulile de Arbitraj JAMS aplicabile. În cazul unui conflict între regulile JAMS și prezentul Acord de Arbitraj, va prevala prezentul Acord de Arbitraj.
13.6 O parte care dorește să inițieze arbitrajul trebuie să furnizeze celeilalte părți o cerere de arbitraj ( „Cererea” ). Cererea trebuie să includă: (1) numele, numărul de telefon, adresa poștală, adresa de e-mail a părții care solicită arbitrajul și numele de utilizator al contului (dacă este cazul), precum și adresa de e-mail asociată oricărui cont aplicabil; (2) o declarație a pretențiilor legale invocate și a bazelor de fapt ale acestor pretenții; (3) o descriere a remediului solicitat și un calcul exact, de bună-credință, al sumei în controversă, în dolari americani; (4) o declarație care atestă finalizarea procesului de Soluționare Informală a Litigiilor, așa cum este descris mai sus; și (5) dovada că partea solicitantă a plătit toate taxele de depunere necesare în legătură cu un astfel de arbitraj. Pentru a iniția arbitrajul, trebuie să trimiteți Cererea la adresa 5F, 303 Xinmei Road, Sucuo, Chendai, Jinjiang, Quanzhou, Fujian, China. Dacă inițiem arbitrajul, vom trimite Cererea la adresa sau adresa de e-mail asociată contului dvs. sau la adresa sau adresa de e-mail disponibilă publicului, dacă nu aveți un cont la noi. Părțile își vor suporta propriile onorarii și costuri de avocat în arbitraj, cu excepția cazului în care arbitrul constată că fie substanța Litigiului, fie despăgubirea solicitată în Cerere a fost frivolă sau a fost adusă într-un scop necorespunzător (conform standardelor stabilite în Regula Federală de Procedură Civilă 11(b)). Cu excepția cazului în care dvs. și EMAOR conveniți altfel sau se declanșează procesul de Arbitraj în Loturi discutat mai jos, arbitrajul se va desfășura în județul în care locuiți.
13.7 Arbitraj pe Loturi. Pentru a crește eficiența administrării și soluționării arbitrajelor, dumneavoastră și EMAOR.COM sunteți de acord că, în cazul în care există douăzeci și cinci (25) sau mai multe Cereri individuale de natură substanțial similară depuse împotriva EMAOR.COM de către sau cu asistența aceleiași firme de avocatură, grup de firme de avocatură sau organizații, într-o perioadă de treizeci (30) de zile (sau cât mai curând posibil după aceea), JAMS va (1) administra cererile de arbitraj în loturi de câte 100 de Cereri per lot (plus, în măsura în care rămân mai puțin de 100 de Cereri după gruparea descrisă mai sus, un lot final format din Cererile rămase); (2) va numi un arbitru pentru fiecare lot; și (3) va prevedea soluționarea fiecărui lot ca un singur arbitraj consolidat, cu un set de taxe de depunere și administrative datorate fiecărei părți per lot, un calendar procedural, o audiere (dacă există) într-un loc care va fi stabilit de arbitru și o hotărâre finală ( „Arbitraj pe Loturi” ). Toate părțile sunt de acord că Cererile sunt de „natură substanțial similară” dacă decurg din sau se referă la același eveniment sau scenariu factual și ridică aceleași probleme juridice sau similare și solicită aceeași soluție sau similară. În măsura în care părțile nu sunt de acord cu privire la aplicarea procesului de Arbitraj pe Loturi, partea care nu este de acord va informa JAMS, iar JAMS va numi un arbitru permanent unic pentru a determina aplicabilitatea procesului de Arbitraj pe Loturi ( „Arbitrul Administrativ” ). În efortul de a accelera soluționarea oricărui astfel de litigiu de către Arbitrul Administrativ, părțile sunt de acord că Arbitrul Administrativ poate stabili procedurile necesare pentru a rezolva prompt orice litigiu. Onorariile Arbitrului Administrativ vor fi plătite de EMAOR.COM. Dumneavoastră și EMAOR.COM sunteți de acord să cooperați cu bună-credință cu JAMS pentru a implementa procesul de Arbitraj pe Loturi, inclusiv plata taxelor unice de depunere și administrative pentru loturi de Cereri, precum și orice măsuri pentru a minimiza timpul și costurile arbitrajului, care pot include: (1) numirea unui expert special pentru descoperirea probelor care să asiste arbitrul în soluționarea litigiilor privind descoperirea probelor; și (2) adoptarea unui calendar accelerat al procedurilor de arbitraj.
13.8 Autoritatea Arbitrului. Arbitrul va avea autoritate exclusivă de a soluționa orice Litigiu, inclusiv, fără limitare, litigiile care decurg din sau sunt legate de interpretarea sau aplicarea Acordului de Arbitraj, inclusiv aplicabilitatea, revocabilitatea, domeniul de aplicare sau validitatea Acordului de Arbitraj sau a oricărei porțiuni a Acordului de Arbitraj, cu excepția următoarelor: (1) toate Litigiile care decurg din sau sunt legate de paragraful intitulat „Renunțarea la acțiunea colectivă”, inclusiv orice pretenție conform căreia același paragraf este inaplicabil, ilegal, nul sau anulabil sau că a fost încălcat, vor fi soluționate de o instanță competentă și nu de un arbitru; (2) cu excepția cazurilor prevăzute în mod expres în paragraful intitulat „Arbitraj pe loturi”, toate Litigiile privind plata taxelor de arbitraj vor fi soluționate numai de o instanță competentă și nu de un arbitru; (3) toate Litigiile privind îndeplinirea oricărei condiții prealabile arbitrajului vor fi soluționate numai de o instanță competentă și nu de un arbitru; și (4) toate Litigiile privind versiunea aplicabilă a Acordului de Arbitraj vor fi soluționate numai de o instanță competentă și nu de un arbitru. Arbitrul va avea autoritatea de a admite moțiuni de decizie pentru întreaga sau o parte a oricărui Litigiu. Arbitrul va emite o hotărâre judecătorească scrisă și o declarație de decizie care să descrie constatările și concluziile esențiale pe care se bazează hotărârea judecătorească, inclusiv calculul oricăror daune acordate. Hotărârea arbitrului este definitivă și obligatorie pentru dumneavoastră și pentru noi. Hotărârea judecătorească privind hotărârea arbitrală poate fi pronunțată în orice instanță judecătorească competentă.
13.9 Dreptul de renunțare la prevederile prezentului Acord de arbitraj timp de 30 de zile. Aveți dreptul de a renunța la prevederile prezentului Acord de arbitraj prin trimiterea unei notificări scrise cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage acordul la adresa david@emaor.com în termen de treizeci (30) de zile de la data la care ați devenit supus pentru prima dată prezentului Acord de arbitraj. Notificarea dumneavoastră trebuie să includă numele și adresa dumneavoastră, adresa de e-mail utilizată pentru a vă configura contul (dacă aveți una) și o declarație neechivocă prin care să precizați că doriți să renunțați la prezentul Acord de arbitraj. Dacă renunțați la prezentul Acord de arbitraj, toate celelalte părți ale prezentului Acord vor continua să vi se aplice. Renunțarea la prezentul Acord de arbitraj nu are niciun efect asupra altor acorduri de arbitraj pe care le aveți în prezent sau pe care le puteți încheia în viitor cu noi. Dacă Litigiul nu este acoperit de niciun acord de arbitraj între dumneavoastră și noi, acesta se va soluționa în fața instanțelor indicate la paragraful 13.11 de mai jos.
13.10 Invaliditate, Expirare. Cu excepția prevederilor din paragraful intitulat „Renunțare la acțiunea colectivă”, dacă o parte sau părți ale prezentului Acord de Arbitraj sunt considerate, conform legii, invalide sau inaplicabile, atunci acea parte sau părți specifice vor fi lipsite de vigoare și vor fi separate, iar restul Acordului de Arbitraj va continua să fie în vigoare. De asemenea, sunteți de acord că orice Litigiu pe care îl aveți cu EMAOR, așa cum este detaliat în prezentul Acord de Arbitraj, trebuie inițiat prin arbitraj în termenul de prescripție aplicabil pentru reclamația sau controversa respectivă, altfel se va prescrie pentru totdeauna. De asemenea, sunteți de acord că toate termenele de prescripție aplicabile se vor aplica unui astfel de arbitraj în același mod în care s-ar aplica termenele de prescripție respective în instanța competentă aplicabilă.
13.11 Modificare. Fără a aduce atingere oricărei prevederi contrare din acești Termeni, suntem de acord că, în cazul în care EMAOR va efectua orice modificare semnificativă viitoare a acestui Acord de Arbitraj, vă va notifica. Cu excepția cazului în care respingeți modificarea în termen de treizeci (30) de zile de la intrarea în vigoare a respectivei modificări, scriind la EMAOR la adresa 5F, 303 Xinmei Road, Sucuo, Chendai, Jinjiang, Quanzhou, Fujian, China, utilizarea în continuare a Site-ului, Aplicației și/sau Serviciilor, inclusiv acceptarea produselor și serviciilor oferite pe Site sau Aplicație după publicarea modificărilor aduse acestui Acord de Arbitraj constituie acceptarea de către dumneavoastră a oricăror astfel de modificări. Modificările aduse acestui Acord de Arbitraj nu vă oferă o nouă oportunitate de a renunța la Acordul de Arbitraj dacă ați fost de acord anterior cu o versiune a acestor Termeni și nu ați renunțat în mod valid la arbitraj. Dacă respingeți orice modificare sau actualizare a prezentului Acord de Arbitraj și ați fost obligat printr-un acord existent să arbitrați Litigiile care decurg din sau sunt legate în vreun fel de accesul sau utilizarea de către dvs. a Serviciilor, a Site-ului sau a Aplicației sau a acestor Termeni, prevederile prezentului Acord de Arbitraj de la data la care ați acceptat pentru prima dată Termenii (sau ați acceptat orice modificări ulterioare ale acestor Termeni) rămân în vigoare și cu efect deplin. EMAOR va continua să onoreze orice renunțări valide la Acordul de Arbitraj pe care le-ați făcut la o versiune anterioară a acestor Termeni.
13.12 Instanțele competente. În măsura în care Litigiul nu este acoperit de niciun acord de arbitraj între dumneavoastră și noi, acesta se va desfășura în fața instanțelor statale sau federale situate în Delaware (cu excepția acțiunilor judiciare pentru cereri minore, care pot fi intentate în comitatul în care locuiți).
14. TERMENI JURIDIC
14.1 Cesiune. Nu aveți dreptul să cesionați sau să transferați prezentul Acord (sau oricare dintre drepturile sau obligațiile dumneavoastră în temeiul prezentului Acord) fără consimțământul prealabil scris. Orice tentativă de cesiune sau transfer fără respectarea celor de mai sus va fi nulă. Putem cesiona sau transfera în mod liber prezentul Acord. Prezentul Acord este în beneficiul părților și este obligatoriu pentru acestea, precum și pentru reprezentanții legali, succesorii și cesionarii acestora.
14.2 Întregul Acord; Fără Renunțare. Acești Termeni, împreună cu Politica noastră de Confidențialitate și orice alte notificări și politici legale publicate pe Site sau Aplicație, vor constitui întregul acord dintre dumneavoastră și noi cu privire la Servicii și înlocuiesc toți termenii, acordurile, discuțiile și scrierile anterioare referitoare la Servicii. Dacă se constată că vreo prevedere a Termenilor este inaplicabilă, atunci acea prevedere nu va afecta validitatea celorlalte prevederi ale Termenilor, care vor rămâne în vigoare și vor produce efecte depline. Nicio renunțare la vreun termen al Termenilor nu va fi considerată o renunțare ulterioară sau continuă la respectivul termen sau la orice alt termen. Neexercitarea de către noi a oricărui drept sau a oricărui prevedere în temeiul Termenilor nu va constitui o renunțare la respectivul drept sau la respectiva prevedere.
14.3 Comunicări electronice. Comunicările dintre dumneavoastră și EMAOR pot avea loc prin mijloace electronice, indiferent dacă vizitați Serviciile sau trimiteți e-mailuri către EMAOR, sau dacă EMAOR postează notificări pe Servicii sau comunică cu dumneavoastră prin e-mail. În scopuri contractuale, dumneavoastră (a) sunteți de acord să primiți comunicări de la EMAOR în format electronic; și (b) sunteți de acord că toți termenii și condițiile, acordurile, notificările, dezvăluirile și alte comunicări pe care EMAOR vi le furnizează electronic îndeplinesc orice cerință legală pe care astfel de comunicări le-ar îndeplini dacă ar fi fost formulate în scris. Cele de mai sus nu vă afectează drepturile legale, inclusiv, dar fără a se limita la, Legea privind semnăturile electronice în comerțul global și național, titlul 15 USC §7001 și următoarele ( „Semnătură electronică” ).
14.4 Despăgubire. Sunteți de acord să exonerați, să despăgubiți și să apărați Compania și orice filiale, afiliați, companii afiliate, furnizori, licențiatori și parteneri, precum și directorii, directorii, angajații, agenții și reprezentanții fiecăruia de toate pretențiile și costurile terților (inclusiv onorariile avocațiale rezonabile) care decurg din sau sunt legate de: (1) utilizarea de către dvs. a Serviciilor; (2) conduita sau interacțiunile dvs. cu alți utilizatori ai Serviciilor, inclusiv orice Vânzători Terți; (3) încălcarea de către dvs. a acestor Termeni. Vă vom notifica prompt cu privire la orice astfel de reclamație și vă vom oferi (pe cheltuiala dvs.) asistență rezonabilă în apărarea reclamației. Ne veți permite să participăm la apărare și nu veți soluționa nicio astfel de reclamație fără acordul nostru prealabil scris. Ne rezervăm dreptul, pe cheltuiala noastră, de a ne asuma apărarea exclusivă a oricărei probleme care altfel ar fi supusă despăgubirii de către dvs. În acest caz, nu veți mai avea nicio obligație de a ne apăra în acea chestiune. Această prevedere nu vă obligă să despăgubiți EMAOR pentru nicio practică comercială nejustificată din partea EMAOR sau pentru frauda, înșelăciunea, promisiunea falsă, declarațiile false sau ascunderea, suprimarea sau omiterea oricărui fapt material în legătură cu Serviciile furnizate în temeiul prezentului Contract.
14.5 Interpretare. La interpretarea Termenilor și Condițiilor, titlurile sunt folosite doar pentru comoditate și nu trebuie luate în considerare.
14.6 Legea aplicabilă. Prezentele Condiții, împreună cu utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră și achiziționarea de produse prin intermediul Serviciilor, vor fi guvernate de legile Statului Delaware, în conformitate cu legea federală de arbitraj, fără a da efect niciunui principiu care prevăd aplicarea legii unei alte jurisdicții. Convenția Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri nu se aplică acordului.
14.7 Reclamații ale consumatorilor. În conformitate cu Codul Civil din California §1789.3, puteți raporta reclamații către Unitatea de Asistență pentru Reclamații din cadrul Diviziei de Servicii pentru Consumatori din cadrul Departamentului pentru Afaceri ale Consumatorilor din California, contactând-o în scris la adresa 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834.
14.8 Competență exclusivă. În măsura în care părțile au permisiunea, în temeiul prezentului Acord, să inițieze litigii într-o instanță judecătorească, atât dumneavoastră, cât și EMAOR, sunteți de acord că toate pretențiile și litigiile care decurg din sau sunt legate de prezentul Acord vor fi soluționate exclusiv în instanțele statale sau federale situate în California.
14.9 Notificare. În cazul în care EMAOR vă solicită să furnizați o adresă de e-mail, sunteți responsabil pentru furnizarea către EMAOR a unei adrese de e-mail validă și actuală. În cazul în care adresa de e-mail pe care ați furnizat-o către EMAOR nu este validă sau, din orice motiv, nu este capabilă să vă livreze notificările cerute de prezentul Acord, trimiterea de către EMAOR a e-mailului care conține o astfel de notificare va constitui totuși o notificare efectivă. Puteți trimite o notificare către EMAOR la adresa 5F, 303 Xinmei Road, Sucuo, Chendai, Jinjiang, Quanzhou, Fujian, China. O astfel de notificare se consideră dată la primirea acesteia de către agentul EMAOR pentru comunicarea actelor judiciare.
14.10 Divizibilitate. Dacă vreo parte a prezentului Acord este considerată invalidă sau inaplicabilă, acea parte trebuie interpretată într-un mod care să reflecte, pe cât posibil, intenția inițială a părților, iar celelalte porțiuni trebuie să rămână în vigoare și să producă efecte depline.
14.11 Controlul exporturilor. Nu aveți dreptul să utilizați, să exportați, să importați sau să transferați Serviciile decât în condițiile autorizate de legislația SUA, de legile jurisdicției în care ați obținut Serviciul și de orice alte legi aplicabile. În special, dar fără limitare, Serviciile nu pot fi exportate sau reexportate (a) în nicio jurisdicție aflată sub embargou în Statele Unite (în prezent, Cuba, Iran, Coreea de Nord, Siria și Crimeea, așa-numita Republică Populară Donețk și așa-numita Republică Populară Luhansk) sau (b) către nicio persoană desemnată pe, sau deținută în proporție de 50% sau mai mult sau controlată altfel de persoane desemnate pe, orice listă guvernamentală de părți interzise sau restricționate (inclusiv, dar fără a se limita la, lista Departamentului Trezoreriei SUA a cetățenilor special desemnați și a persoanelor blocate sau a persoanelor care evită sancțiunile străine sau Lista persoanelor refuzate sau Lista entităților a Departamentului Comerțului SUA). Prin utilizarea Serviciului, declarați și garantați că (i) nu vă aflați într-o țară sau un teritoriu supus unui embargou impus de Guvernul SUA sau care a fost desemnat de Guvernul SUA drept „stat sponsor al terorismului” și (ii) nu sunteți inclus pe nicio listă guvernamentală de părți interzise sau restricționate, sau nu este deținut în proporție de 50% sau mai mult sau controlat în alt mod de persoane desemnate pe aceasta. De asemenea, nu veți utiliza Serviciile în niciun scop interzis de legea SUA sau de alte legi aplicabile, inclusiv dezvoltarea, proiectarea, fabricarea sau producția de rachete, proliferarea armelor nucleare, chimice sau biologice. Recunoașteți și sunteți de acord că produsele, serviciile sau tehnologia furnizate de EMAOR.COM sunt supuse legilor și reglementărilor privind controlul exporturilor din Statele Unite și din alte jurisdicții aplicabile. Veți respecta aceste legi și reglementări și nu veți exporta, reexporta sau transfera, direct sau indirect, către nicio jurisdicție, fără o autorizație prealabilă a SUA sau a altui guvern relevant, produsele, serviciile sau tehnologia EMAOR.COM, în orice mod, încălcând astfel de legi și reglementări.
15. NOTIFICARE PRIVIND ÎNCĂLCAREA DREPTURILOR DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
15.1 Cerințe de notificare
Așa cum le cerem altora să respecte drepturile noastre de proprietate intelectuală, respectăm și drepturile de proprietate intelectuală ale altora. Dacă considerați că materialele situate pe sau la care se face trimitere prin intermediul Serviciilor încalcă drepturile de autor, marca comercială sau alte drepturi de proprietate intelectuală, vă rugăm să trimiteți reclamația prin intermediul portalului nostru online de reclamații privind proprietatea intelectuală. Alternativ, puteți trimite o notificare de încălcare pretinsă la adresa david@emaor.com cu subiectul „Cerere de eliminare”. Orice astfel de notificare trebuie să includă următoarele informații:
- O semnătură fizică sau electronică a unei persoane autorizate să acționeze în numele titularului dreptului de proprietate intelectuală despre care se presupune că a fost încălcat.
- Identificarea proprietății intelectuale încălcate, inclusiv, dacă există, numărul de înregistrare corespunzător și țara de înregistrare corespunzătoare.
- Identificarea materialului despre care se pretinde că încalcă drepturile de autor, inclusiv informații privind locația materialelor care încalcă drepturile de autor pe Site sau în Aplicație, cu suficiente detalii pentru ca EMAOR.COM să îl poată găsi.
- Dacă este în discuție un brevet de design, identificați brevetul de design despre care susțineți că a fost încălcat, împreună cu numărul de înregistrare.
- Dacă este în discuție un brevet de utilitate, identificați brevetul de utilitate despre care susțineți că a fost încălcat, împreună cu o hotărâre judecătorească sau o hotărâre judecătorească care să susțină cererea dumneavoastră.
- Numele dumneavoastră legal complet, afilierea companiei (dacă există), adresa poștală, numărul de telefon și adresa de e-mail.
- O declarație din partea dumneavoastră că aveți convingerea, cu bună-credință, că utilizarea materialului despre care se presupune că încalcă drepturile de autor nu este autorizată de deținătorul proprietății intelectuale, de agentul acestuia sau de lege.
- O declarație din partea dumneavoastră, făcută sub sancțiunea pedepsei pentru mărturie mincinoasă, care să ateste că informațiile din notificarea dumneavoastră sunt corecte și că sunteți proprietarul proprietății intelectuale sau sunteți autorizat să acționați în numele proprietarului proprietății intelectuale.
De asemenea, puteți trimite notificări care conțin informațiile solicitate mai sus la următoarea adresă:
5F, 303 Xinmei Road, Sucuo, Chendai, Jinjiang, Quanzhou, Fujian, China
La primirea unor astfel de notificări, ne rezervăm dreptul de a elimina sau de a dezactiva accesul la material sau de a dezactiva orice linkuri către material; de a notifica partea acuzată de încălcare că am eliminat sau am dezactivat accesul la materialul relevant; și de a rezilia accesul la și utilizarea Serviciilor pentru orice utilizator sau Vânzător Terț care încalcă în mod repetat drepturile de proprietate intelectuală ale EMAOR sau ale altora, sau așa cum este altfel stipulat în prezentul Acord sau în politicile noastre.
15.2 Cerințe privind contranotificarea
Dacă considerați că materialul pe care l-ați postat pe Servicii a fost eliminat sau accesul la acesta a fost dezactivat din greșeală sau prin identificare greșită, puteți depune o contranotificare la noi, trimițând o notificare scrisă agentului nostru pentru drepturi de autor desemnat mai sus. În conformitate cu Legea privind drepturile de autor în era digitală („DMCA”), notificarea dumneavoastră trebuie să includă în esență următoarele:
- Semnătura dumneavoastră fizică sau electronică.
- O identificare a materialului care a fost eliminat sau la care accesul a fost dezactivat și locația în care a apărut materialul înainte de a fi eliminat sau de a fi dezactivat accesul.
- Informații adecvate prin care vă putem contacta (inclusiv numele, adresa poștală, numărul de telefon și adresa de e-mail).
- O declarație, sub sancțiunea pedepsei pentru mărturie mincinoasă, din partea dumneavoastră, prin care susțineți cu bună-credință că materialul identificat mai sus a fost eliminat sau dezactivat ca urmare a unei greșeli sau a unei identificări greșite a materialului care urmează să fie eliminat sau dezactivat.
- O declarație prin care vă veți supune jurisdicției Curții Districtuale Federale pentru districtul judiciar în care se află adresa dumneavoastră (sau, dacă locuiți în afara Statelor Unite, pentru orice district judiciar în care se găsesc Serviciile) și că veți accepta comunicarea de la persoana (sau un agent al acelei persoane) care a furnizat către EMAOR plângerea în cauză.
Materialul eliminat poate fi înlocuit sau accesul la acesta poate fi restabilit în termen de 10 până la 14 zile lucrătoare de la procesarea contranotificării, cu excepția cazului în care partea care susține încălcarea depune o plângere împotriva dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că, dacă declarați în mod eronat că materialul nu încalcă drepturile de autor, puteți fi răspunzător pentru daune sau penalități (inclusiv costuri și onorarii avocaților). EMAOR își rezervă dreptul de a respinge orice contranotificări depuse cu rea-credință.
16. CONTACTAȚI-NE
Așteptăm cu nerăbdare întrebările și comentariile dumneavoastră despre practicile noastre de confidențialitate sau despre acești Termeni. Ne puteți contacta oricând prin e-mail la adresa david@emaor.com. Solicitările legate de serviciul clienți trebuie adresate prin intermediul Platformei noastre de Servicii Clienți.
17. UTILIZATORI INTERNAȚIONALI.
Serviciile sunt destinate utilizatorilor din SUA, iar produsele vândute prin intermediul Serviciilor sunt vândute numai utilizatorilor aflați în EMAOR.COM nu garantează că Serviciile sunt adecvate sau disponibile pentru utilizare în alte locații. Cei care accesează sau utilizează Serviciile din alte țări o fac din proprie inițiativă și sunt responsabili pentru respectarea legislației locale.